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guestservice@evergrandehotels.com.cn地址
广州市天河区黄埔大道西78号恒大中心21楼
加入九钻贵宾忠诚会员奖励计划，尽情探索恒大酒店温馨度假之旅。
会员资格与礼遇
通过申请人主动申请恒大九钻贵宾会员并被审核通过的，均可免费成为恒大酒店集团的金卡会员。
尊享礼遇
- 预订客房享受网络售卖价的9.5折
- 在任意餐厅用餐，享受9折优惠
- 1位儿童（1.2米以下）尊享加床及儿童早餐服务
- 尊享VIP会员专属通道并可优先办理入住及退房
- 洗衣可享受9折优惠
- 所有SPA疗程项目及SPA零售产品均可享受9折优惠
- 运动中心可享受9折优惠（仅限于场租）
- 娱乐中心酒水、食品项目9折优惠
- 儿童中心任意营业项目9折优惠
- 生日当天入住尊享1磅蛋糕
- 生日当天用餐尊享一份长寿面
- 生日当天尊享娱乐中心KTV包房1瓶生日香槟
- 生日当月消费双倍积分（仅限个人会员积分）
说明：海花岛酒店不享受以上会员权益
成为白金卡会员，即可拥有更高级别的特权与礼遇。
会员资格与礼遇
365日内累计5次入住或10晚住宿或积分达到90000分，可升级为白金卡会员。
尊享礼遇
- 预订客房享受网络售卖价的9.0折
- 在任意餐厅用餐，享受8.5折优惠
- 1位儿童（1.2米以下）尊享加床及儿童早餐服务
- 尊享VIP会员专属通道并可优先办理入住及退房
- 尊享客房升级服务（视酒店房态而定，总套除外）
- 入住首晚尊享欢迎水果
- 上午10点提前登记入住（视酒店实际情况而定）
- 延时退房至14：00（视酒店实际情况而定）
- 入住期间每晚尊享开夜床服务
- 入住期间首晚尊享迎宾小礼品
- 洗衣可享受8.5折优惠
- 所有SPA疗程项目及SPA零售产品均可享受8.5折优惠
- 运动中心可享受8.5折优惠（仅限于场租）
- 娱乐中心酒水、食品项目8.5折优惠
- 儿童中心任意营业项目8.5折优惠
- 尊享娱乐中心欢迎水果
- 生日当天入住尊享1磅蛋糕
- 生日当天用餐尊享一份长寿面
- 生日当天可携带2名非会籍顾客进入泳池
- 生日当天尊享健康中心“净桑”
- 生日当天尊享娱乐中心KTV包房1瓶生日香槟
- 生日当月消费双倍积分（仅限个人会员积分）
说明：海花岛酒店不享受以上会员权益
作为最尊贵的钻石卡会员，尽享九钻贵宾最高级别的特权与礼遇。
会员资格与礼遇
365日内累计15次入住或30晚住宿或积分达到200000分，可升级为钻石卡会员。
尊享礼遇
- 预订客房享受网络售卖价的8.5折
- 在任意餐厅用餐，享受8折优惠
- 1位儿童（1.2米以下）尊享加床及儿童早餐服务
- 尊享贵宾专员引领至客房办理入住及退房服务
- 免收预定担保金并保留预定至当晚12:00
- 尊享客房升级服务（视酒店房态而定，总套除外）
- 入住每晚尊享欢迎水果
- 上午10点提前登记入住（视酒店实际情况而定）
- 延时退房至15：00（视酒店实际情况而定）
- 入住期间每晚尊享开夜床服务
- 入住期间首晚尊享迎宾小礼品
- 免收客房入住押金
- 洗衣可享受8折优惠(尊享加急洗衣服务)
- 所有SPA疗程项目及SPA零售产品均可享受8折优惠
- 尊享健康中心贵宾更衣室
- 尊享健康中心专属顾问服务
- 运动中心可享受8折优惠（仅限于场租）
- 尊享运动中心贵宾休息室、更衣室
- 尊享专业教练技术指导
- 尊享运动中心供应毛巾服务、恒大冰泉1瓶/人
- 娱乐中心酒水、食品项目8折优惠
- 儿童中心任意营业项目8折优惠
- 尊享娱乐中心欢迎水果
- 生日当天入住尊享1磅蛋糕
- 生日当天用餐尊享一份长寿面
- 生日当天可携带4名非会籍顾客进入泳池
- 生日当天尊享健康中心“净桑”
- 生日当天尊享娱乐中心KTV包房1瓶生日香槟
- 生日当天KTV包房1磅生日蛋糕及生日布置
- 生日当月消费双倍积分（仅限个人会员积分）
说明：海花岛酒店不享受以上会员权益
说明：
1. 餐饮优惠折扣不包含海鲜、烟酒与特价推广菜式，而且不得与酒店其他优惠同时使用。具体参与打折优惠餐厅视酒店具体情况而定。
2. 健康中心优惠折扣仅限SPA按摩项目。具体参与打折优惠项目视酒店具体情况而定。
3. 运动中心优惠折扣仅限场地租赁费用。具体参与打折优惠项目视酒店具体情况而定。
4. 客房升级具体视酒店客房状态而定，最高升级至套房。
5. 延时退房需提前申请，具体视酒店客房状态而定。
6. 各酒店的关于快速入住及退房服务的标准有所不同，详情请向相关酒店咨询。
