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职位:礼宾员/行李生

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广州
  • 招聘人数:3
  • 学历:中专以上
  • 工作经验:不限
  • 所在地:不限
  • 户籍地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:19-25
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:普通话
  • 性别要求:
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2015-01-01至2015-01-31
职位描述

岗位职责
1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
2.协助做好大堂客人服务和告示,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
3.做好行李服务设备的清洁工作;
4.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
5.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
7.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
8.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
9.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
10.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

岗位要求
1.中专以上学历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语简单会话,开展对客服务。

专业知识技能:

酒店信息

联系人:行政人事部门  电话:(86 20)8115 5668   邮箱:guangzhou@hengda.com

地 址:广东省广州市金沙洲彩滨北路恒大御景半岛内  邮编:510000  网址:http://gz.hengdahotels.com/  

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